“大家看看最近生活中都遇到哪些需要解决的事情？”5月9日上午9时，在电白区沙院镇福兴村龙君二村好心公园“一村一服务团队”接访点，村民围坐在大理石桌前，村民小组长陈程先抛出基层治理话题，引得村民们纷纷提出自己遇到的“急难愁盼”问题。

“我们与二弟因重建父亲居住的房子出现了争议，我与小弟多次劝说二弟媳都不同意。”村民陈汉明说道。在听到村民的反映后，陈程进行认真记录。

村民小组长陈程在村前公园接访村民

随后，龙君二村服务团队开展巡村。村民小组长陈程带领服务团队到陈汉明父亲家中了解情况，找出纠纷的病根所在。原来，老房子的厨房是二儿子在多年前修建的，现二儿子已经修建了新楼房，厨房也已经搬迁到新房中，大儿子因老房子年久失修，随着生活状况变好，大儿子才想把房屋进行重建，两兄弟对这块土地的产权如何归属产生了争议。

龙君二村服务团队到陈汉明家中了解情况

在了解具体情况后，村民小组长与网格员承诺根据实际情况制定解决当事人反映房屋土地争议的方案，将安排双方当事人进行调解，按“事事有回音，件件有着落”的要求处理好。

接着，龙君二村服务团队走访了家庭困难户陈丰球。通过谈话了解到，村民陈丰球患有肿瘤且身患残疾，但由于其持有的是四级残疾证，并不符合领取残疾补贴的标准，希望村委会能够给予一定扶持。在现场，村民小组长陈程与村党组织书记取得联系并商量对策，共同出谋划策为其提供帮助。

龙君二村服务团队走访困难户陈丰球

村民小组长陈程带领服务团队全覆盖巡村走访，并对村民提出的问题和困难进行汇总，能当场解决的当场帮助解决，不能当场解决的上报村委会以及镇解决，切实为群众办好实事。

这只是沙院镇一名普通村民小组长一个普通的星期三，沙院镇133名村民小组长每个星期三都在做着同样的事情。作为农村基层组织的“神经末梢”，村民小组长承担着关系广大农村群众切身利益的重大责任，他们走村串户，探访民情，让乡村治理更有温度、更有力度。

据了解，自电白区实施在全区村（居）民小组中推行网格化管理、组团式服务机制以来，沙院镇党委积极探索村民小组长这一课题，按照规范程序、长效开展的原则稳妥推进，全面提升基层队伍质效，真正把服务群众的“最后一百米”变成零距离。

自今年4月份以来，沙院镇党委围绕“政务服务、致富服务、法律服务、文体服务、关爱服务”建立一村民小组一服务团队，整合镇包村干部、驻村第一书记、村（社区）干部、驻村民警和律师、五级网格员、村民代表等力量到服务队中，开展网格化管理、组团式服务，发挥综合协调、多元共治的优势，主动担当，积极作为，不断聚焦辖区群众期盼解决的难点问题，全力以赴办好每一件民生实事。目前，沙院镇共组建了133个服务团队，包括了133名村（居）民小组长、300余名五级网格员、90名镇包村干部、84名村干部、若干名驻村民警和律师。

根据组团式服务工作要求，沙院镇将每周三上午定为网格服务团队的固定接访时间，随后服务团队集中下沉到村（居）民小组一线开展网格化管理、组团式服务，收集群众诉求、解答群众疑问，当好村（居）民身边的“贴心人、守护者、多面手。”

“现在方便多了！以前办事要去村里找书记，现在在家门口就能反映遇到的问题，并且能快速得到解决和回应！”张阿姨谈起服务团队喜笑颜开，连连称赞。

“网格化管理、组团式服务”是基层治理精细化的法宝，沙院镇将持续以党建引领深化“网格化管理、组团式服务”工作，进一步在推进常态化服务上下足功夫，提升基层治理的质效，努力把“基层治理”这篇大文章写得更好。

通讯员：李梓媚 梁艳